浙江是特色鮮明的經濟大省，改革、創新、開放也是浙江高質量發展的底色。杭州海關主動融入、積極作為，持續優化營商環境，助推開放平臺提能升級，支持新業態健康發展，精準有效服務開放發展。談及2025年如何進一步服務浙江開放發展，杭州海關關長、黨委書記王彥生信心十足：“全國海關工作會議提出，要著力促進外貿穩量提質，推進存量增量政策疊加發力。我們將聚焦重大戰略和重大項目實施、新質生產力培育和發展等方面，持續為服務浙江高水平對外開放注入澎湃動能。”

王彥生介紹，浙江是民營經濟大省，為民營企業營造市場化、法治化、國際化一流營商環境始終是杭州海關努力的目標。2024年，杭州海關認真落實海關總署16條支持措施，開展“關長送政策上門”451次，走訪企業682家，主動回應企業訴求，制定細化措施，推動政策落實落細。同時，立足浙江產業特色和區域優勢，推出促進跨境貿易便利化23條措施和支持集成電路產業發展15條措施，積極推廣真空包裝等高新技術貨物布控查驗模式，保障產業鏈供應鏈穩定。

跨境電商、市場采購等貿易新業態發源于浙江，已成為浙江外貿高質量發展的新動能和新引擎。“2024年，我們出臺了支持浙江跨境電商高質量發展10條措施，從模式創新、服務能力提升、監管制度優化等方面，助力浙江省打造高能級跨境電商國際樞紐省。”王彥生說，杭州海關深耕制度創新“試驗田”，創新開展全國跨境電商首個支付、身份、物流妥投信息真實性驗核試點，推動海關與跨境電商平臺企業協同共治。同時，開辟了“溫州—歐洲”國際公路運輸（TIR）新通道，為企業提供更加豐富的物流模式選擇。“新的一年里，作為加強寄遞渠道智慧監管場景鏈建設的第一承辦海關，我們將持續做好商品條碼風險攔截、精準布控、智慧盤庫和后續管理等系統功能開發，積極推進相關署級‘智關強國’行動項目落地建設，著力打造‘智慧跨境電商全國海關基層實踐樣本’。”

浙江省高質量發展、高水平開放步伐不斷加快，對海關業務改革創新提出新的需求。“站在新起點、邁上新征程，面對新形勢新要求，我們還有很多工作要做。”王彥生表示，新的一年，杭州海關將聚焦“國之大者”，全力落實穩外貿各項存量政策和增量政策，持續開展促進跨境貿易便利化專項行動。以支持地方發展重點項目為抓手，加強統籌聯動、協同推進，服務重大戰略和重大項目實施，立足長三角一體化區位優勢，全力推進義烏國際貿易綜合改革、浙江自貿試驗區大宗商品資源配置樞紐等高水平開放重點項目，支持綜合保稅區、保稅物流中心高質量發展。

積極爭取跨境電商創新應用試點，全面復制推廣“先查驗后裝運”、跨關區退貨等業務模式改革。在抓好重點項目、新業態發展的同時，結合杭州科創之城的特色定位，關注行業企業痛點、訴求，聚焦“杭州六小龍”等大數據、人工智能企業以及“浙江出口名牌”、專精特新等出口重點企業，充分用好“關長送政策上門”“一對一”海關企業協調員等機制，積極聽取地方政府和企業意見建議，主動回應企業訴求，解決企業“急難愁盼”問題，探索建立杭州海關統一服務品牌，聚焦浙江產業特點，及時推出符合關區特色的工作措施。支持企業內外貿一體化發展，幫助企業搶抓“窗口期”擴大出口，支持企業用好國內國際兩個市場、兩種資源。加快“經認證的經營者”（AEO）智聯平臺開發建設，逐步提升“杭關服務”影響力和辨識度，全力建設具有“紅船邊”鮮明辨識度現代化一流海關。

“2025年，我們將聚力政策提檔、改革提效、服務提質，全力推進穩步擴大制度型開放、深化外貿體制改革等重大改革任務和長三角一體化、大宗商品資源配置樞紐、義烏國際貿易綜合改革等重點改革項目落地生效，為推動浙江外貿高質量發展貢獻海關力量。”王彥生說。